🔕 카카오톡 알림이 안 올 때 해결하는 5가지 방법 (완전 정리)

카카오톡 알림이 갑자기 안 울려서
중요한 연락을 놓친 경험 있으신가요?

사실 이 문제는 단순한 설정 하나로도 해결되지만,
의외로 숨겨진 원인도 있어요!

이번 글에서는 카카오톡 알림이 안 올 때,
꼭 확인해야 할 해결 방법 5가지를 정리했습니다.
(안드로이드 & 아이폰 모두 적용 가능해요!)

 

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✅ 1. 스마트폰 ‘알림 설정’ 먼저 확인하기

카카오톡이 설치된 스마트폰의 알림 권한이 꺼져 있다면
앱 자체에서 아무리 설정해도 소용이 없습니다.

안드로이드 기준:

1. 설정 > 앱 > 카카오톡 선택
2. ‘알림’ 항목 클릭
3. 모든 알림 허용이 켜져 있는지 확인

아이폰 기준:

1. 설정 > 알림 > 카카오톡
2. 알림 허용, 배너 스타일, 사운드, 배지 모두 켜기

📌 알림 소리, 진동이 꺼져 있을 수도 있으니 같이 체크하세요!

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✅ 2. 카카오톡 자체 설정도 확인하기

스마트폰 설정이 괜찮은데도 알림이 안 울린다면,
카카오톡 앱 내부 설정 문제일 수 있어요.

확인 방법:

1. 카카오톡 > 더보기(…) > 설정 > 알림
2. 전체 알림 허용 켜기
3. ‘채팅방 알림’, ‘친구 알림’ 등 세부 항목도 확인

✅ 야간 알림 차단 기능이 켜져 있으면
밤시간대엔 무음 처리됩니다. 꼭 OFF 해주세요!

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✅ 3. 특정 채팅방 알림만 꺼진 건 아닌지?

단톡방이나 특정 친구 채팅방만 알림이 안 울릴 경우,
개별적으로 알림이 꺼져 있을 가능성이 있습니다.

확인 방법:

1. 해당 채팅방 진입
2. 상단의 ‘≡’ 메뉴 > 오른쪽 종 모양 아이콘 확인
3. 종 모양이 **끄기 상태(선이 그어진 모양)**라면 알림이 꺼진 상태

→ 클릭해서 다시 알림 ON 해주세요!

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✅ 4. 절전 모드 & 백그라운드 제한 확인 (안드로이드)

배터리 절약 기능이 켜져 있으면
카카오톡이 백그라운드에서 작동하지 않으면서 알림이 지연되거나 오지 않기도 합니다.

설정 방법:

1. 설정 > 배터리 > 앱별 배터리 사용량
2. 카카오톡 선택 > ‘백그라운드 활동 허용’ 체크
3. 절전 모드일 때 앱 제한 안 하도록 설정

💡 특히 삼성, 샤오미, LG 기기에서 자주 발생하는 문제입니다.

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✅ 5. 데이터 절약 모드 or 앱 캐시 문제

📌 데이터 절약 모드 켜져 있을 경우

→ 네트워크가 불안정해져 알림 수신에 지장 발생

설정 > 네트워크 > 데이터 절약 모드 OFF

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📌 앱 캐시가 과하게 쌓이면 오류 유발

안드로이드:

설정 > 앱 > 카카오톡 > 저장공간 > 캐시 삭제

아이폰:

앱 삭제 후 재설치가 가장 효과적입니다.
(채팅 기록 백업 꼭 먼저 해주세요!)

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🔁 보너스 팁: 앱 삭제 & 재설치 전 백업 필수!

1. 카카오톡 > 더보기 > 설정 > 채팅 > 대화 백업
2. 비밀번호 설정 후 백업
3. 재설치 후 복원 선택

🔐 백업 안 하면 모든 채팅 기록이 날아가니 주의!

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💬 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 알림이 올 때 소리만 안 나요.
→ 스마트폰 ‘소리 모드’ 확인 + 카카오톡 알림 사운드 설정 확인 필요

Q. 카카오톡에서 알림 배지(숫자)가 안 떠요.
→ 안드로이드의 경우: 설정 > 애플리케이션 > 카카오톡 > 앱 아이콘 배지 허용 ON

Q. 알림 오긴 하는데 늦게 와요.
→ 백그라운드 제한 & 절전모드 관련 문제일 수 있습니다 (방법 4 참고)

 

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🟡 마무리 정리

카카오톡 알림 문제는 생각보다 단순한 원인으로
해결 가능한 경우가 많습니다.

다시 정리하면:

해결 항목우선 확인 위치

스마트폰 알림 설정	설정 > 앱 > 카카오톡
카톡 앱 내부 설정	카카오톡 > 설정 > 알림
특정 채팅방만 알림 안 올 때	채팅방 > 종 모양 확인
절전 모드/백그라운드 제한 문제	설정 > 배터리 > 앱 관리
앱 오류/캐시 문제	캐시 삭제 or 재설치 전 백업

이 글만 따라 하면
알림 문제는 10분 안에 해결될 수 있어요! 😊